mobile in retail

27 czerwca 2017

Collaborative economy, Scan&Shop i inne najnowsze trendy w retail

Carrefour dobija do światowych trendów i przeprowadza właśnie zamknięte testy nowej usługi „SąSiatki”. Usługa bazuje na współpracy strony eCarrefour.pl i aplikacji mobilnej Mój Carrefour. Jak to działa? Na stronie internetowej tworzymy listę zakupów i jako opcję dostawy wybieramy usługę „SąSiatki”. Osoby w sklepie, które mają aplikację Mój Carrefour z włączoną opcją „SąSiatki”, widzą tę listę i mogą dokonać zakupów oraz dostarczyć je wg. zaproponowanych wytycznych. W nagrodę otrzymają […]

26 czerwca 2017

IoT w handlu: więcej wiesz, więcej zyskujesz

W sytuacji, gdy sklepy stacjonarne muszą coraz mocniej rywalizować z internetowymi, a w dodatku – powierzchni handlowej cały czas przybywa, wiedza o zachowaniach i ruchu klientów staje się cenna jak nigdy dotąd. Zwykłe zliczanie wizyt za pomocą kamer lub bramek już nie wystarcza. Na scenę wkracza technologia IoT, a wraz z nią możliwość znacznie dokładniejszego analizowania zachowań klientów. Według firmy doradczej JLL w samym 2016 r. w Polsce przybyło aż […]

30 maja 2017

Amerykanie, Niemcy, Polacy, Brytyjczycy coraz rzadziej chodzą na zakupy

W dobie mobilności biznesy przenoszone do sieci i znikające sklepy nie zaskakują. W Polsce takie widoki zobaczymy szybciej niż nam się wydaje.  Tym razem serwuję dużą dawkę liczb dotyczących e-commerce, aczkolwiek użytecznych, własnych obliczeń. Jeśli jest ich za dużo, to przepraszam i zapraszam na koniec tekstu, do podsumowania. Nim jednak przewiniesz ekran, zwróć uwagę na zawężoną definicję pojęcia handlu detalicznego (retail), wykorzystywaną przez Centre for Retail Research […]

13 kwietnia 2017

Jak komunikować offline – mobile, aby zwiększyć sprzedaż?

Rośnie liczba konsumentów, którzy podczas zakupów w sklepie korzystają ze smartfona. Świadomi tego zjawiska marketerzy, coraz częściej przeznaczają budżety na reklamy kierowane na urządzenia mobilne. Według badania przeprowadzonego przez IPSOS, 70 proc. sklepów stacjonarnych planuje zwiększyć wydatki na komunikację mobilną.  Strategia omnichannel a remarketing offline Coraz rzadziej obserwujemy lojalne postawy konsumenckie – obecnie nabywcy kupują tam, gdzie zostają najpełniej spełnione ich oczekiwania i zapewniony jest […]

7 lutego 2017

Scan&Shop w Tesco – czyli Amazon Go po polsku

Dzisiaj zadebiutowała nowa usługa w sklepach Tesco – Scan&Shop. Jest to kolejne rozwiązanie, po głośnej premierze Amazon Go i zeszłorocznym wdrożeniu w polskim Piotrze i Pawle, ułatwiające zakupy w sieciach spożywczych. Scan&Shop pozwala zeskanować kody z produktów w trakcie zakupów i pakować je bezpośrednio do własnych siatek, bez konieczności ponownego ich wypakowywania i skanowania przy kasie. Rozwiązanie to funkcjonuje już w 14 sklepach w Europie Środkowej, a w pierwszym pilotażowym etapie w Polsce, Tesco […]

21 kwietnia 2016

Nie było i nie będzie "roku mobile". Mobile to bardziej mikromomenty

Opublikowany na przełomie marca i kwietnia tego roku raport mShopper 2.0 dostarczył sporo ciekawych informacji na temat zmian zachowań naszych mobilnych klientów. Wyniki badania wskazują, że w ciągu 2 lat w najciekawszej grupie wiekowej (19-34 l.) praktycznie podwoiło się wykorzystanie zakupowe smartfona i tabletu. To świetna prognoza na przyszłość dla m-commerce. Czy w skali makro czeka nas w końcu rok mobile? Nie – czegoś takiego nie będzie – ale uważam, że to świetna […]

23 października 2015

4 kluczowe wskaźniki powierzchni handlowych, które możesz zmierzyć używając beaconów

Jeśli prowadzisz sklep internetowy lub inny biznes online, wiesz że nie stanowi problemu zebranie danych o zachowaniu Twoich użytkowników. Ogromna dostępność różnych narzędzi analitycznych i śledzących sprawia, że problemem staje się określenie, które informacje są istotne oraz ich poprawna interpretacja. Niestety w tradycyjnym handlu mamy do czynienia z przeciwną sytuacją. Jeśli jesteś właścicielem sklepu lub zarządzasz galerią handlową, to prawdopodobnie posługujesz się od wielu lat tymi […]

9 czerwca 2015

Mobile głównym trendem w sprzedaży internetowej

W zeszłym roku mogliśmy obserwować pewnego rodzaju ewolucję w płatnościach, którą wywołało zaprezentowanie usługi Apple Pay. Na wczorajszej konferencji dowiedzieliśmy się, w jaki sposób przebiega ekspansja tego produktu. Pozyskanie nowych partnerów pozwoliło Apple na zaplanowanie uruchomienia płatności mobilnych w Wielkiej Brytanii. Należy się spodziewać, że po tym kroku sukcesywnie będą dodawane kolejne kraje europejskie. Jest to jedno z wydarzeń, które z pewnością ma spory wpływ na handel […]

28 maja 2015

Mobile i wearables niezbędne w trakcie robienia zakupów

Konsumenci chcą mieć w trakcie robienia zakupów w sklepie stacjonarnym stały dostęp do ocen i opinii o produktach. To jeden z głównych celów do jakich wykorzystują swoje urządzenia mobilne – wynika z badania firmy Power Reviews przeprowadzonego w Wielkiej Brytanii i USA.

Blogi

X