Mimo że zakupy online stają się coraz bardziej popularne, to kontakt fizyczny z produktem wciąż pozostaje istotny dla wielu kupujących. Phygital – hybrydowe połączenie świata online i offline – wychodzi naprzeciw tym oczekiwaniom, oferując klientom unikalne doświadczenia zakupowe i otwierając nowe możliwości sprzedaży dla właścicieli eCommerce. W jaki sposób trend na zakupy phigitalowe wpłynie na przyszłość handlu? Na te pytanie odpowiadamy w tym artykule, przedstawiając […]
Rynek branży retail jest niezwykle dynamiczny – firmy nieustannie konkurują ze sobą różnymi strategiami marketingowymi, aby pozyskać nowych klientów, utrzymać lojalność stałych konsumentów, zwiększać częstotliwość zakupów oraz ich wartość. Z pewnością rozwój technologii internetowej, zwłaszcza po okresie pandemii, sprzyja sieciom sklepów w dotarciu do swoich obecnych i nowych klientów. Przede wszystkim zdecydowanie na znaczeniu zyskał e-commerce, umożliwiający przeniesienie sprzedaży do online’u. Dzięki temu zrobienie […]
Social commerce, czyli handel przy pomocy mediów społecznościowych, konsekwentnie zyskuje na znaczeniu. Regularnie korzysta z niego coraz więcej Polaków, a wartość zakupów rośnie. Sprzedający wyrażają zadowolenie ze swoich transakcji w tym kanale, choć nadal traktują je głównie jako dodatkowe źródło dochodu – wynika z drugiej edycji badania “The power of social & live commerce”, przeprowadzonego przez Fundację Kobiety e-biznesu i partnerów. Social commerce […]
Polska ma w tej chwili największą gospodarkę cyfrową w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, wartą ok. 44 mld euro. Ma też największy w tym regionie rynek e-commerce, który w ubiegłym roku był wart 27 mld euro i stanowił 17 proc. krajowego handlu. W ostatnich dwóch latach to właśnie e-commerce był głównym motorem cyfryzacji w Polsce – wynika z nowego raportu McKinsey & Company. Analitycy firmy doradczej oszacowali, że do 2030 roku wartość gospodarki […]
Właśnie ukazała się kolejna edycja rocznego raportu „Omni-commerce. Kupuję wygodnie” przygotowanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej. W Internecie kupuje już 87% badanych konsumentów. To o 15 p.p. więcej niż przed pandemią. Polacy zwiększyli nie tylko swoje e-koszyki zakupowe, ale i częstość zakupów online. Najnowszy raport e-Izby „Omni-commerce. Kupuję wygodnie” pokazuje skutki jakie dla e-handlu przyniosła pandemiczna rzeczywistość. Obostrzenia covidowe i ograniczenia w dostępie do sklepów stacjonarnych spowodowały zwiększone zainteresowanie […]
Live commerce to zjawisko marketingowe polegające na tworzeniu spotkań online, podczas których na żywo odbywa się sprzedaż produktów. Chcesz się dowiedzieć, co składa się na „klimat” produkcji oraz jak przeprowadzić live z sukcesem? Sięgnij po darmowy e-book z praktycznymi wskazówkami. Jeszcze kilka lat temu rozwój e-commerce polegał przede wszystkim na rozwijaniu coraz większej wygody użytkowania, zwiększaniu wyboru produktowego i poprawianiu efektywności. Zapomniano jednak o sferze emocjonalnej, społecznej […]
Grupa CCC jako pierwsza sieć handlowa w Polsce i jedna z pierwszych w Europie, udostępni płatności odroczone w sklepach stacjonarnych, za pomocą własnej aplikacji mobilnej CCC. Usługa będzie dostępna testowo od 1 września w Warszawie i wkrótce potem we wszystkich sklepach sieci w Polsce. Pogłębienie współpracy z PayPo, dotychczas realizowanej w ramach obsługi transakcji sklepów internetowych, wpisuje się w strategię rozwoju modelu omnichannelowej sprzedaży Grupy. Jej celem jest rozwijanie unikalnego […]
Polski e-handel rośnie jak na drożdżach, a konsumenci są coraz bardziej wymagający pod względem czasu oczekiwania na dostarczenie zakupów. Dlatego supermarkety typu dark store obiecują rekordowo krótki czas dostawy. Szacunkowa wartość sprzedaży przez internet mogła wynieść nawet 100 mld zł, co oznacza, że obroty polskiego e-handlu wzrosły o 60% w 2020 roku (raport “E-commerce, ewolucja czy rewolucja?” przygotowany przez BNP Paribas Real Estate). Długie oczekiwanie na dostawę jest […]
Mobile retali rośnie w ogromnym tempie. Procent zakupów przez urządzenia mobilne zaczyna dorównywać zakupom przez komputery. Aplikacja mobilna CCC wpisuje się w ten trend, a nawet zaczyna go modyfikować i wyznaczać kierunki rozwoju. Do podcastu zaprosiliśmy Barbarę Rogalę – Mobile App Manager Aplikacji CCC. Tematy: 1. O mobile retail 2. Background powstania aplikacji 3. Product Design Workshop 4. Aplikacja na iOS i Android (różnice i podobieństwa) […]
Oficjalnie wystartowała aplikacja Sieci Sklepów Topaz. Już teraz możesz ją pobrać za darmo ze sklepu Google Play oraz App Store. Po co Ci aplikacja Topaz? Kupony Korzystaj z kuponów rabatowych na wybrane produkty, przygotowanych tylko dla posiadaczy aplikacji (obniżki o nawet 50%). Wybierz interesujący Cię produkt, aktywuj kupon i pokaż go kasjerce przy kasie. Gazetki Jeszcze wcześniej przeglądaj gazetki promocyjne Topaz. Promocje Przeglądaj ofertę […]
Z końcem sierpnia 2019 roku Grupa Polomarket, największa polska sieć supermarketów, uruchomiła nową aplikacją mobilną. W ciągu niespełna pół roku pobrało ją kilkaset tysięcy nowych użytkowników. Dzięki e-polokarcie dostępnej w aplikacji, Polomarket znacząco powiększył swój program lojalnościowy, zbliżając się już do 1,5 mln łącznie wydanych kart plastikowych i elektronicznych. Od czasu uruchomienia aplikacja jest nieustannie rozwijana. Do tej pory Polomarket wprowadził w niej m.in. jednorazowe, indywidualne kupony […]
Bardzo często piszemy o sklepach przyszłości – w końcu mobile jest ich nierozłączną częścią. Zwykle są to jednak sklepy otwarte daleko poza granicami naszego kraju – czy to Amazon Go, czy super inteligentny showroom Nike w Nowym Jorku, czy japońskie nowinki płatnicze. Nadszedł ten moment, kiedy sklep przyszłości otworzył się także w Polsce. Mieliśmy okazję zrobić w nim zakupy. O poznańskim Take&Go, bo tak się nazywa […]
