Twisto – kompleksowa usługa płatności cyfrowych

Twisto to fintech, w który w 2018 roku zainwestowała Grupa ING. Pod koniec 2019 roku usługa pojawiła się w postaci aplikacji na telefon. Postawienie na aplikację mobilną okazało się tym, czego oczekiwał rynek. Już w pierwszych trzech miesiącach około 60 tysięcy osób zarejestrowało się, by otrzymać bezpłatną, wielowalutową kartę z możliwością odroczenia zapłaty nawet o 45 dni. Postanowiłem na własnej skórze przekonać się, jak działa Twisto.

Sercem całego rozwiązania jest apka. To za jej pomocą można zarządzać swoimi płatnościami, kontaktować się z obsługą czy aktywować kartę. Aplikacja jest też miejscem, gdzie można zarejestrować się oraz zamówić kartę płatniczą.

Aktywacja usługi Twisto oraz zamawianie karty

Rejestracja przebiega sprawnie. Częściowo przeniesiona na mobilną stronę Twisto, ale konieczna, by zweryfikować zdolność kredytową użytkownika. Poza podstawowymi danymi, trzeba podać dane z dowodu osobistego, informacje na temat stanu cywilnego, wykształcenie, wysokość dochodu. Podobnie wygląda to w bankach. Następnie podajemy, jaki limit kredytowy chcielibyśmy uzyskać. Na koniec wykonujemy przelew na 1 zł, który potwierdza naszą tożsamość i gotowe.

Całość zajmuje kilka minut, wszystko można zrobić z domu. Szybko przebiega też akceptacja wniosku. Jeśli historia kredytowa jest w porządku to zajmuje to kilkanaście minut.

W Twisto istnieje możliwość zamówienie darmowej karty, wydanej wspólnie z Mastercard, którą będziemy mogli płacić również w fizycznych sklepach. Póki to jednak nastąpi, będziemy musieli poczekać na nią około tygodnia, bo jest dostarczana przez Pocztę Polską.

Kartę aktywujemy za pomocą aplikacji – wystarczy podać cztery ostatnie cyfry numeru karty oraz ustawić PIN, który będzie służył do potwierdzania płatności. By móc skorzystać z funkcji zbliżeniowych karty, trzeba dokonać jednego zakupu potwierdzonego PIN-em.

Płatności Twisto

Od tego momentu możemy korzystać ze wszystkich dobrodziejstw aplikacji. Na ekranie głównym mamy szybki pogląd na sytuację finansową. Widzimy, ile limitu kredytowego mamy dostępnego oraz ile gotówki wydaliśmy. Mamy też podgląd do historii ostatnich płatności, z wyszczególnieniem płatności wirtualnych oraz w fizycznym sklepie. Na następnym ekranie mamy rozwinięcie tej sytuacji, z dodatkowym wykresem pokazującym transakcje w czasie oraz możliwość ich filtrowania.

Płatności możemy kategoryzować (np. zakupy spożywcze, sport itp.) oraz możemy dodać do nich zdjęcie paragonu – przydatne jako potwierdzenie zakupu przy zwrotach czy reklamacjach.

Aplikacja daje możliwość zarządzania kartą. Dzięki niej możemy zablokować ją i odblokować. To tam znajdziemy kod CVC karty płatniczej. Tam zmienimy jej PIN.

Korzystając z Twisto wydajemy przyznany nam limit, który możemy spłacić zbezpłatnie do 45 dni (do 15 dnia następnego miesiąca). Sama spłata może być dokonana na kilka sposobów – tradycyjnie przelewem (nr konta znajdziecie oczywiście w apce), szybko i wygodnie BLIKiem, czy punktami, które otrzymujecie już na start, a które można zdobyć np. przez program poleceń (patrz niżej). Co ważne istnieje też możliwość odroczenia niespłaconych zobowiązań na kolejny okres rozliczeniowy. Co miesiąc można odroczyć do 90% miesięcznych wydatków, a w aplikacji jest dokładnie pokazane, z jakim kosztem się to wiąże.

Program poleceń

To nie wszystko – aplikacja pozwala na jeszcze więcej. Po pierwsze program poleceń. Sam mechanizm znany jest z innych aplikacji, chociażby Ubera. Działa to w ten sposób, że udostępnia się znajomym swój unikalny kod promocyjny (co ciekawe można go nawet samemu spersonalizować), a każda zrealizowana za jego pomocą rejestracja, daje 30 zł w punktach (1 zł = 1 punkt) zarówno polecającemu, jak i polecanemu. W aplikacji możemy śledzić, ile w ten sposób zarobiliśmy, a także ile osób dzięki nam zarejestrowało się do usługi.

Cashback od Twisto

Najnowsza z funkcji w aplikacji mobilnej Twisto umożliwia uzyskanie zwrotu do 10% wartości zakupu w popularnych sklepach i serwisach internetowych, takich jak allegro, booking.com, eobuwie.pl, aliexpress, notino, empik.com, ebay, born2be, answear, groupon, zooplus i wielu innych. Aby skorzystać z cashbacku, należy wejść na stronę partnera bezpośrednio w aplikacji Twisto. Cashback wraca na konto w formie punktów Twisto.

Split payment

W ostatnim czasie Twisto udostępniło też możliwość podziału rachunku między kilkoma użytkownikami (tak zwany split payment). Co ciekawe działa to zarówno u osób, które mają Twisto – wtedy dostaną powiadomienie w aplikacji – jak i u tych, którzy nie korzystają z tego rozwiązania. Informację o płatności dostaną SMS-em lub mailem. Mają 7 dni na uregulowanie płatności.

Wielowalutowość

Ostatnią, ale wcale nie mniej wartą wspomnienia funkcją Twisto jest wielowalutowość karty. Kartą Twisto można płacić za granicą lub w zagranicznych sklepach internetowych, a Twisto zapewnia korzystny kurs walut. Płatność możliwa jest wszędzie, gdzie akceptowana jest karta Mastercard. Za płatności międzynarodowe nie jest pobierana żadna dodatkowa opłata ani prowizja.

Dla kogo jest więc Twisto?

Twisto to przede wszystkim płatności z odroczonym terminem, które są obecnie jednym z rynkowych trendów w zakresie płatności cyfrowych oraz płatności e-commerce. Według raport Płatności cyfrowe 2019, wydanego przez Izbę Gospodarki Elektronicznej, z płatności z odroczonym terminem w sklepach internetowych (PayU, PayPo, Twisto) korzysta już 18% internautów. Ale jeśli mamy kartę Twisto to możemy nią płacić właściwie wszędzie – nie tylko w internecie.

Aplikacja jest przyjazna dla użytkownika i pozwala kontrolować finanse. Jest w niej wiele funkcjonalności, które sprawiają, że płatności są bardzo proste – np. Podział rachunku w funkcji split. Ciekawym rozwiązaniem jest możliwość przesunięcia płatności na okres dłuższy niż 45 dni. To jest płatna funkcja, ale stanowi ciekawą alternatywę np. dla szybkich pożyczek, przy czym wszystko załatwiamy w aplikacji.

Do pobrania (iOS): https://apps.apple.com/pl/app/twisto/id1182925330?l=pl 

Do pobrania (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.twisto.app