Niemal 2 mln zł kary na Plusa za Rarkę w MixPlusie

29 groszy za minutę do wszystkich – to hasło reklamowe operatora sieci Plus, które zakwestionował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nałożył na niego karę 1,86 mln zł.

Postępowanie przeciwko Polkomtelowi zostało wszczęte w grudniu 2010 roku w związku z zawiadomieniem złożonym do UOKiK. Wątpliwości Urzędu wzbudziły niepełne informacje prezentowane w reklamach oferty Rarka w MixPlusie dotyczące połączeń telefonicznych w cenie 29 groszy za minutę do wszystkich. Kampania trwała we wrześniu 2009 roku.

Jak ustalił UOKiK, atrakcyjna cena obowiązywała jedynie po spełnieniu określonych warunków, o których nie wspominały reklamy: aktywowania dodatkowo płatnego pakietu i jego pełnego wykorzystania. Niewykorzystanie lub przekroczenie limitu podwyższało koszt połączeń.

– W opinii Urzędu, konsument nie miał pełnych informacji o ofercie Polkomtel. Gdyby znał rzeczywiste warunki promocji, mógłby podjąć inną decyzję – nie zawierać umowy – komentuje Małgorzata Cieloch, rzecznik prasowy UOKiK.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że Polkomtel wprowadził konsumentów w błąd i nałożyła karę finansową 1,86 mln zł.

Spółka musi także publikować całą decyzję na swojej stronie internetowej przez sześć miesięcy oraz jej sentencję w dzienniku ogólnopolskim. Decyzja nie jest ostateczna – przedsiębiorca może się odwołać do sądu.

fot. Plus