Roczna publikacja „Płatności cyfrowe 2020” do pobrania w tym miejscu

Takiej świeżości jak w tym roku w płatnościach cyfrowych jeszcze nie było, o czym zdołacie się przekonać czytając kolejne strony “Płatności cyfrowe 2020”. W pięcioletniej historii raportu nie zanotowaliśmy tylu nowych systemów płatniczych, co w bieżącym, paradoksalnie pandemicznym roku, gdzie wydawałoby się większość aktywności biznesowych stanęła bądź została zamrożona. Nie w branży fintech! W tegorocznej ankiecie pojawiło się szereg nowych pytań, co sprawdzicie w rozdziale „Nowości w płatnościach cyfrowych”.

Duże podmioty retail chcą dziś mieć swojego pay’a, ale czy ten trend się utrzyma, okaże się w następnych latach. Na razie szybuje BLIK, który jest dziś w Polsce na tyle popularny, co Pay-By-Linki i płatności kartami. Coraz większą popularność zdobywa Apple Pay, a użytkownicy smartwatch’y w 2020 roku odkryli swobodę płacenia zegarkiem i pokochali tę metodę.

Aby lepiej oddać charakter naszych czasów, przearanżowaliśmy zestawienie podstawowych produktów finansowych oraz transakcyjnych, jakie każdy z nas posiada. Dziś to niemal w pełni cyfrowe formy pieniądza. Nie zmienia to faktu, że w kraju nad Wisłą gotówka nadal trzyma się dzielnie i wygląda na to, że Polacy nie chcą się z nią rozstawać.

W raporcie nie mogło zabraknąć badań odnośnie płatności – jak je nazywamy post-covid. 1/4 z nas częściej robi zakupy online, niż w czasie przed koronawirusem, co wydaje się przełomem dla e-commerce. Temat COVID obecny jest także w kilku innych miejscach raportu. Sprawdźcie, jak wirus wpłynął zarówno na zakupy w sklepach stacjonarnych, ale także jak na zakupy i płatności urządzeniami mobilnymi.

Coraz więcej internautów kupuje w sklepach poza Polską. Według deklaracji w ciągu ostatniego roku takie zakupy robiło 29% ankietowanych. Pomimo pandemii, nastąpił wzrost aż o 5%, w porównaniu do zeszłorocznego badania. Jednak zwracamy Waszą uwagę na trwającą kampanię Izby Gospodarki Elektronicznej dotyczącą równych ram oraz praw konstytucyjnych dla azjatyckich i europejskich firm e-commerce, ze szczególnym naciskiem na polskich przedsiębiorców. Więcej na ten temat dowiecie się w rozdziale “Zakupy i płatności w sklepach poza Polską”.

Ciekawe smaczki znajdziecie także w części dotyczącej wirtualnych walut (ponownie trwa rajd bitcoina) oraz w rozdziale dotyczącym płatności przyszłości. Pierwszy raz w Polsce zbadaliśmy płatności w datkomatach i ofiaromatach.

Raport “Płatności cyfrowe 2020” jest do pobrania z tej strony: https://eizba.pl/wp-content/uploads/2020/12/Raport-Platnosci-cyfrowe-2020-10.12.2020.pdf