Jedna trzecia użytkowników e24cloud korzysta z aplikacji mobilnej

Są produkty i usługi, które aż proszą się o przeniesienie w mobile. W wielu przypadkach jest to zbędne, a inwestycja w aplikację jest stratą czasu i wyrzuceniem pieniędzy w błoto. Poniżej case study usługi, dla której zbudowanie aplikacji okazało się strzałem w dziesiątkę.

Klient:

e24cloud

Agencja:

B-MIND

Opis:

Serwery w chmurze zmieniają status quo usług IT, udostępniając moc obliczeniową na żądanie i pozwalając na dowolną jej modyfikację. e24cloud to polska publiczna chmura obliczeniowa dostępna w modelu pay-per-use. Jest wykorzystywana w niemal każdym rodzaju aktywności online od blogów i portali edukacyjnych, poprzez streaming wideo, sklepy internetowe, po utrzymanie baz danych i centra zapasowe.

– e24cloud to elastyczność i skalowalność. Użytkownicy nie przepłacają za nadmiarowe zasoby, a jednocześnie nie obawiają się nagłych skoków zainteresowania. W tradycyjnym modelu IT efekt „wykop” kończy się przeciążaniem serwera. e24cloud udowodniło, że serwery w chmurze umożliwiają każdej witrynie czy aplikacji swobodne obsłużenie dowolnej liczby użytkowników – mówi Rafał Roszak, dyrektor marketingu e24cloud.

W celu umożliwienia dostępu do chmury w dowolnym czasie razem z B-MIND stworzono pierwszą dedykowaną chmurze obliczeniowej aplikację na system iOS i Android.

– Z jednej strony musieliśmy sprostać maksymalnej intuicyjności w kontekście nawigacji w aplikacji, z drugiej zaś umożliwić kontrolę aspektów technologicznych usługi. Dzięki wykorzystaniu dostępnego z poziomu chmury API, które jest zgodne z API Amazona, odbyło się to bezproblemowo i w dość krótkim czasie – dodaje Krzysztof Cieślak, CEO & Founder B-MIND.

Twórcy aplikacji stanęli przed wyzwaniem – połączyć przyjazny user experience z poziomu urządzeń mobilnych z możliwością zarządzania zaawansowaną technologicznie infrastrukturą chmury obliczeniowej. W oparciu o analizę potrzeb, przed aplikacją wyznaczono cztery cele:

– kontrola konfiguracji serwerów w czasie rzeczywistym;

– monitoring wykorzystania serwerów;

– zwiększenie bezpieczeństwa danych;

– stworzenie dodatkowego kanału kontaktu z biurem obsługi klienta.

Ekran główny aplikacji to „Moja chmura”, zestawiający elementy infrastruktury wykorzystywane przez użytkownika. Z jego poziomu możemy przejść do szczegółowych informacji, zawierających m.in. statystyki zużycia, a co za tym idzie – pełną kontrolę kosztów usługi.

Z tego poziomu użytkownik może dowolnie modyfikować i konfigurować serwer, stworzyć jego kopię bezpieczeństwa czy restartować (wyłączyć infrastrukturę).

Sama modyfikacja jest dostosowana do urządzeń mobilnych – wystarczy na suwaku zmienić liczbę rdzeni, czy pamięci RAM. Już po kilku sekundach serwer użytkownika funkcjonuje w zmienionej konfiguracji.
W efekcie prac stworzono aplikację, która pozwala na:

– zarządzanie serwerami w chmurze;

– sprawdzanie bieżącego statusu zakupionych maszyn;

– monitorowanie wydajności obciążeń serwerów w chmurze;

– konfigurowanie serwerów w chmurze;

– tworzenie i zarządzanie backupami;

– włączanie/wyłączanie oraz restartowanie maszyn;

– kontakt z biurem obsługi klienta i monitoring zgłoszeń.

Wyniki:

Aplikacja do zarządzania serwerami w chmurze e24cloud to pierwsze tego typu dedykowane rozwiązanie. Jej wprowadzenie było wyróżnione m.in. w konkursie Mobile Trends Awards 2013. W chwili obecnej jest wykorzystywana przez ponad 30 proc. klientów e24cloud.