Zwolnienia w firmach. Rośnie zapotrzebowanie na pracowników obsługujących AI

Od końca 2022 r. firmy technologiczne, w tym giganci tacy jak Amazon, Meta i Alphabet (właściciel wyszukiwarki Google), zwolniły dziesiątki tysięcy pracowników. W styczniu 2023 r. sam tylko koncern Microsoft ogłosił zwolnienie 10 tysięcy pracowników.

Jak zauważa BBC wszystkie te firmy dużo inwestują w technologie oparte na sztucznej inteligencji, takie jak ChatGPT (należący do Microsoftu) i Bard (Google).

W bieżącym roku sektor technologiczny w USA ogłosił więcej redukcji zatrudnienia niż jakakolwiek inna branża. Według raportu amerykańskiej firmy doradczej Challenger, Gray & Christmas w 2023 r. pracę straciło już ponad 150 tysięcy osób zatrudnionych w tej części gospodarki. Z kolei raport Layoffs.fyi za rok 2023 wskazuje, że w skali globalnej w branży zwolniono ponad 242 tysięcy pracowników.

LinkedIn redukuje zatrudnienie

W serwisie społecznościowym dla profesjonalistów LinkedIn planowane są zwolnienia prawie 670 osób – poinformował właściciel tego serwisu, koncern Microsoft. Redukcje mają objąć około 3% zatrudnionych i dotyczyć zespołów inżynieryjnych, kadrowych i finansowych. Wcześniej, w maju br., LinkedIn zlikwidował 716 miejsc pracy.

Głównym źródłem przychodów dla LinkedIn są płatne oferty pracy i subskrypcje premium. Serwis jest wykorzystywany przez rekruterów na całym świecie. Jednak od pewnego czasu firma boryka się z ograniczoną liczbą nowych rekrutacji oraz z mniejszymi wydatkami na reklamę. W ostatnim kwartale 2023 r. przychody firmy wzrosły o 5% rok do roku, w porównaniu ze wzrostem o 10% w poprzednim kwartale.

Rośnie zapotrzebowanie na pracowników obsługujących AI

Umiejętność obsługi narzędzi opartych na sztucznej inteligencji staje się coraz bardziej pożądaną cechą na rynku pracy. Jak wynika z danych, na LinkedIn wzrasta liczba ogłoszeń o pracę wymagających umiejętności wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) i generatywnej sztucznej inteligencji (Gen AI). W okresie od lipca 2021 r. do lipca 2023 r. liczba takich ogłoszeń wzrosła ponad dwukrotnie.

Nowoczesne technologie sprawiły, że powstają również nowe stanowiska pracy lub umiejętności. Code-collar workers to pracownicy różnych działów używający AI do wykonywania swoich zawodowych obowiązków. Różnią się oni od tradycyjnych blue-collar workers (pracowników fizycznych) oraz white-collar workers (pracowników umysłowych) umiejętnością efektywnego korzystania z narzędzi AI, dzięki czemu mogą oni nie tylko wykonywać swoje obowiązki szybciej i dokładniej, lecz również podejmować świadome, oparte na danych decyzje biznesowe.

Z kolei prompt engineer, inżynier do spraw promptów sztucznej inteligencji (AI) to specjalista w tworzeniu tekstowych zapytań lub wskazówek, które mogą być rozumiane i interpretowane przez duże modele językowe i narzędzia generatywnej AI. W przeciwieństwie do tradycyjnych inżynierów komputerowych, którzy piszą kod, inżynierowie do spraw promptów używają języka pisanego w korzystaniu z systemów AI.

Ci specjaliści mają także za zadanie szkolenie i dopracowywanie nowych narzędzi AI, takich jak ChatGPT, Bard, DALL-E, Midjourney czy Stable Diffusion, aby dostarczały jak najbardziej precyzyjnych odpowiedzi na pytania użytkowników.

Pytania kierowane przez użytkowników do modeli AI nazywane są promptami.

Powstanie wspomnianych nowych stanowisk pracy czy umiejętności jest skutkiem rosnącego zapotrzebowania ze strony firm. Z badań Deloitte wynika bowiem, że ponad 50% firm planuje wdrożyć jakąś formę technologii opartą na AI i automatyzacji jeszcze w 2023 roku.