W ubiegłym roku KPMG opublikowało raport, w którym wyróżniło pięć głównych trendów, które zmienią branżę retail. Cztery z nich odnoszą się do technologii. Od personalizacji, zakupów mobilnych, po kreowanie doświadczenia zakupowego i zaangażowania konsumentów. W każdym z tych obszarów wiodącym czynnikiem jest technologia. Ponad rok temu Nike zdecydował się na otwarcie w Nowym Jorku sklepu naszpikowanego technologią. Wyglądem bardziej przypomina boisko do gry w kosza lub siłownię niż typowy sklep […]