Przewiduje się, że w 2029 roku chatoboty będą potrafiły prowadzić pełne konwersacje i idealnie naśladować ludzki język, ale to 2017. może być pierwszym rokiem chatbota. Stworzono już ponad 100 tysięcy botów na Facebooka. Pomimo tego temat ciągle jest mocno rozwijany. W samej Polsce jest 14 mln potencjalnych użytkowników botów. Boty mogą zautomatyzować sprzedaż czy ułatwić obsługę klienta. O czym musisz pamiętać, zanim zdecydujesz się wprowadzić to rozwiązanie w swojej firmie? […]
Dla większości z nas era komunikatorów zaczęła się z momentem pojawienia się na rynku Gadu-Gadu (aktualnie GG). Prosty interfejs, szybka i darmowa komunikacja podbiły serca 6,5 mln Polaków, wyprzedzając liczbą użytkowników Grono czy Naszą Klasę. Potem pojawiła się możliwość wysyłki SMS, emotikon czy załączników. Na Gadu-Gadu zaczęły się nawet pojawiać firmy, widząc w platformie doskonałe miejsce do komunikacji z klientami. Jednak wraz z coraz bardziej monstrualną rozbudową […]
Totolotek we współpracy z firmą Betegy uruchomił na Twitterze chatbota. TTbot nie jest jednak zwykłym botem odpowiadającym na zapytania użytkowników. Bot przewiduje rezultaty meczów polskiej Ekstraklasy oraz podaje statystyki na temat drużyn. Po pierwsze dzięki botowi możemy uzyskać prognozy na temat meczów. Jak to zrobić? W nowym tweecie użytkownik wpisuje pytanie, które dotyczy wyniku konkretnego meczu, oznacza profil @TotolotekPL i publikuje wiadomość na swoim profilu. W ciągu 30 sekund otrzyma automatyczną odpowiedź […]
Zanim świat zostanie opanowany przez sztuczną inteligencję (AI), a dzisiejszy Facebook odejdzie do lamusa, czeka nas rozwój takich narzędzi machine learning-u jak chatboty i wirtualni asystenci. Konsument i jego potrzeby oraz preferencje będące w centrum uwagi marketingu to moim zdaniem główny trend kilku najbliższych sezonów. Firmy, szczególnie mobile first, powinny dobrze rozumieć, że technologia ma służyć przede wszystkim konsumentom, a filozofii “mobile first” powinny coraz wydatniej […]
Jest to jedna z pierwszych kampanii marketingowych z wykorzystaniem chatbota w Polsce. Nowy trend w reklamie mobile tzw. conversational commerce. Klient: Allegro Agencja: Wandlee Polska Czas trwania kampanii: 28 listopada – 26 grudnia 2016 rok Wykorzystane media: Kanały własne marki Allegro oraz informacje prasowe. Cel: Wizerunkowy oraz sprzedażowy. Opis: Wykorzystaliśmy motywy (w postaci gifów) z wizerunkowego filmu świątecznego „Czego szukasz w Święta? English for beginners” do innowacyjnego opowiedzenia historii. W części […]
Wybory 2008 były rewolucyjne. Nie tylko z powodu tego, że wybrano pierwszego w historii czarnoskórego prezydenta USA, ale też – co przyczyniło się do tego zwycięstwa – z powodu umiejętnego wykorzystania internetu i nowych mediów. Mówi się, że gdyby nie telewizja to przystojny senator J.F. Kennedy nie wygrałby debaty, a w efekcie wyborów prezydenckich w 1960 roku. Podobnie twierdziła Arianna Huffington – redaktor naczelna The Huffington Post – mówiąc „Gdyby nie internet, Barack Obama nie zostałby prezydentem. Gdyby nie internet […]
Chatbot Multikina to pierwszy tego typu projekt w Polsce oraz pierwszy kinowy bot w Europie. Dzięki konwersacji obsługuje on cały proces zamówienia biletów w sposób zbliżony do tego przy kasie kinowej. MultikinoBota można zapytać o konkretny gatunek filmowy, o seanse wyświetlane w wybrany dzień, o konkretny tytuł lub produkcję, którą polecają inni kinomani. Aby bot mógł podać interesujący rozmówcę repertuar wystarczy na Messengerze napisać: Chcę obejrzeć […]
